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推荐参考答案 (
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答案：D
相关试题
- 1.故障抢修工单的接单分理部门为（）。
- 2.故障报修恢复供电承诺兑现率是指()在规定时限内恢复供电的抢修工单占下派的抢修工单总数的比例。
- 3.对于工单派发错误及信息不全等影响故障研判及抢修派单的情况，要及时将工单回退至派发单位。
- 4.故障报修工单，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
- 5.故障抢修时限指标：一干光缆线路单次故障抢修时限不超过180分钟；二干光缆线路单次故障抢修时限不超过240分钟；本地网、城域网光缆线路单次故障抢修时限不超过（）分钟。
- 6.故障报修类工单，对不同语种工单可以进行合并操作。
- 7.故障换表可以使用派工单执行。（）
- 8.县市公司相关部门根据申诉工单类型分别提出申诉。
- 9.工单回复审核时发现工单回复内容存在以下问题，应将工单回退()。
- 10.质量控制目标：以总部工单质检规范为准。需上站处理的工单，除空开跳闸等简单故障外原则上要求签到时间与回单时间间隔不低于（）分钟。
