故障报修恢复供电承诺兑现率是指()在规定时限内恢复供电的抢修工单占下派的抢修工单总数的比例。
A、故障处理
B、故障判定
C、故障报修
D、故障恢复
发布时间：2024-11-12 03:30:21
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答案：C
相关试题
- 1.故障报修恢复供电承诺兑现率是指()在规定时限内恢复供电的抢修工单占下派的抢修工单总数的比例。
- 2.故障抢修工单的接单分理部门为（）。
- 3.故障报修工单，同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并。
- 4.故障抢修时限指标：一干光缆线路单次故障抢修时限不超过180分钟；二干光缆线路单次故障抢修时限不超过240分钟；本地网、城域网光缆线路单次故障抢修时限不超过（）分钟。
- 5.故障报修类工单，对不同语种工单可以进行合并操作。
- 6.对于工单派发错误及信息不全等影响故障研判及抢修派单的情况，要及时将工单回退至派发单位。
- 7.推广“掌上电力”APP电力报修服务，做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作，开展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析，基本实现“五个一”抢修服务。
- 8.2020版的供电服务“十项承诺”承诺"提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。
- 9.客户报修工单来源包括（）等渠道。
- 10.根据水电厂动力安规规定，事故紧急抢修工作指生产主、辅设备等发生故障被迫紧急停止运行，需立即恢复的抢修和排除故障的工作，此时可填用事故紧急抢修单。（ ）
