供电服务指挥中心负责统一接收（）等全渠道客户非抢修类诉求信息。
A、国网客服中心
B、12398监管热线
C、当地媒体
D、政府部门
E、上级部门
发布时间：2024-10-17 03:30:27
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答案：ABCDE
相关试题
- 1.供电服务指挥中心负责统一接收（）等全渠道客户非抢修类诉求信息。
- 2.供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。
- 3.各单位接收到外部渠道转办的客户诉求后，参照95598客户诉求业务分类及时录入95598业务支持系统。
- 4.供电服务指挥中心服务信息统一发布工作，对外主要实现停送电信息、服务进度节点、量价费关键信息发布。
- 5.供电服务指挥中心负责公开电网资源可开放容量信息和业扩流程进展信息，实现10千伏供电方案辅助设计和低压供电方案生成
- 6.()是指客户对供电企业在供电服务、供电业务、停送电问题、供电质量问题、电网建设、充电服务、电e宝业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
- 7.供电服务指挥中心深化运营工作要严格按照（）专业管理要求，规范化、常态化开展供电服务指挥中心三项基本业务，确保安全稳定运营。
- 8.不合理诉求客户是指供电公司已按相关规定处理并答复，但提出超出国家有关规定诉求的客户。
- 9.供电服务指挥中心应对()等情况进行监控，对即将超期的计划进行预警和催办。检修工单执行完毕后，供电服务指挥中心对检修工单闭环执行情况进行通报。
- 10.我国《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之后，提示客户相关服务价格，并保证客户对相关服务的选择权。
