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推荐参考答案 (
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答案：B
相关试题
- 1.供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。
- 2.()是指客户对供电企业在供电服务、供电业务、停送电问题、供电质量问题、电网建设、充电服务、电e宝业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
- 3.供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于（▼
- 4.柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。
- 5.对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，供电企业有权停电。
- 6.在有以下（）的情形下，供电企业的用电检查人员可不经批准即对客户中止供电，但事后应报告本单位负责人。
- 7.在原客户与供电企业结清债务的情况下，再办理分户手续。（）
- 8.供电服务标准中，供电产品质量标准要求：供电设备计划检修时，对 10kV供电的客户，每年停电不应超过（）。
- 9.对于违约用电客户，拒绝接受处理的，可当场终止供电。
- 10.《广西安全用电管理办法》规定，用户不存在法定或约定可中止供电情形的，供电企业不得擅自中止供电。（ ）
