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电费网银为企业客户提供7×24小时全天候线上交费服务,提供()等基础服务。
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监理工程师题库
发布时间:
2024-05-30 03:30:32
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造价工程师
推荐参考答案
(
由 百万题库网 官方老师解答 )
答案:
ABCD
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1.
电费网银为企业客户提供7×24小时全天候线上交费服务,提供()等基础服务。
2.
( )为企业提供强大的业务服务和管理功能。
3.
及时服务原则指的是:服务人员应严格遵守服务时限要求,快速响应客户提出的需求、解答客户疑问、处理相关业务,为客户提供高效服务。
4.
邮政企业应当( )提供邮政普遍服务。
5.
我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行使用电子银行等自助渠道提供服务的,应当在收取服务费用之后,提示客户相关服务价格,并保证客户对相关服务的选择权。
6.
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,集支付结算和金融服务为一体,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的()服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升
7.
柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。
8.
Internet提供的服务有
9.
开展重大工程布局,支持传统龙头企业、互联网企业打造平台生态,提供信息撮合、交易服务和物流配送等综合服务。
10.
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定供电客户服务工作必须遵循()的相关服务标准和规范,在允许和要求的范围之内开展。
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