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推荐参考答案 (
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答案：B
相关试题
- 1.装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户（）内送电
- 2.新装、增容用电客户在（）后，应及时为客户工程装表接电。
- 3.营销营业（2017）40号明确要求，装表接电时限：对有特殊要求的客户，按照与客户（）的时间完成。
- 4.如产权分界处不适宜装表的，对公用线路供电的高压客户，可在客户受电装置的（）计量。
- 5.《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，优化业扩流程方面：对低压客户，合并（）和装表接电环节。
- 6.所有高压受电工程接电前，必须明确投运（ ），由现场负责人组织各相关（ ）参加，成立投运工作小组。
- 7.对于低压供电客户，受电工程也必须进行中间检查。
- 8.居民客户实行“一证启动”，即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料，并签订书面承诺后，即可启动现场服务。
- 9.国网客服中心受理客户诉求后，应落实“首问负责制”，可立即办结的业务应直接答复客户并办结工单；不能立即办结的业务，派发至责任单位处理，各单位处理完毕后将工单反馈至各省客服中心，由各省客服中心回复(回访)客户
- 10.恢复送电，应接到原客户停送电联系人的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。
