客户交纳现金后，应做好清点，小于50元的纸币及硬币应（），对疑似假币应要求客户给予更换。
A、验钞机进行检验
B、人工方式进行判别
C、无需判别直接收取
D、无硬性要求
发布时间：2024-10-25 03:30:26
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答案：B
相关试题
- 1.客户交纳现金后，应做好清点，小于50元的纸币及硬币应（），对疑似假币应要求客户给予更换。
- 2.客户交纳电费完成后，应开具电费发票、加盖收讫章后，提供给客户。（）
- 3.新装、增容用电客户在（）后，应及时为客户工程装表接电。
- 4.客户侧现场作业应执行（）制度。
- 5.及时服务原则指的是：服务人员应严格遵守服务时限要求，快速响应客户提出的需求、解答客户疑问、处理相关业务，为客户提供高效服务。
- 6.因故对客户实施停电时，应严格按照（）规定的程序办理。
- 7.恢复送电，应接到原客户停送电联系人的工作结束报告，做好录音后方可进行。
- 8.下列哪种情况出现时,应重新识别客户?()
- 9.根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情。
- 10.客户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民客户每日按欠费总额的()‰计算。
