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按有责投诉分级规定中'列车因故晚点5分钟以上(含5分钟)但未提前做好广播及解释工作。'属于二级有责投诉。
A、正确
B、错误
高处作业考试题库
发布时间:
2024-12-30 03:30:11
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病案信息技术
推荐参考答案
(
由 百万题库网 官方老师解答 )
答案:
A
相关试题
1.
按有责投诉分级规定中'列车因故晚点5分钟以上(含5分钟)但未提前做好广播及解释工作。'属于二级有责投诉。
2.
按有责投诉分级规定中,'对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为'造成的投诉属于()。
3.
以下属于二级有责投诉的是()。(缩
4.
()等于回复的有责乘客投诉次数除以有责乘客投诉次数,再乘以100%。
5.
在地铁运营服务中,由于()、()、()等方面不足引起的乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,经调查,确认相关部门或人员负有责任的,称为有责投诉。
6.
《中国共产党问责条例》规定,可以不予问责或者免予问责的情形有( )。
7.
投诉管理有哪些原则:
8.
因列车调整需要,在两端站晚发的列车不计为晚点,但在()运行过程中增晚120秒及以上时为晚点。一
9.
根据《中国共产党问责条例》的规定,有下列( )情形之一的,可以不予问责或者免予问责。
10.
不予问责或者免予问责的情形有?
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